Conflit au travail : « L’enjeu n’est pas de l’éviter, mais d’apprendre à le gérer » (Adrien Chignard)

« J’ai le sentiment que nous manquons de plus en plus de temps pour réguler nos relations de travail. Pourtant, ce qui compte, ce n’est pas l’intensité des moments d’échange, mais leur fréquence. Comme dans un couple, on ne peut pas accumuler les frustrations pendant des mois en espérant tout régler en une seule discussion », déclare Adrien Chignard, psychologue du travail et fondateur de Sens & Cohérence, lors d’une table ronde intitulée « Après le conflit, comment gérer la post-tension ? », organisée dans le cadre de l’Université 2026 de l’ANDRH, le 11/06/2026.

« Quand nous n’avons plus le temps de nous poser, d’échanger ou de débattre du travail, la frustration s’installe. Or, en psychologie, frustration et agressivité sont étroitement liées. Derrière beaucoup de comportements…