Souffrance psychique : « La fonction managériale a été profondément transformée » (B. Serre, Cercle Humania)
« La déshumanisation progressive du management, l’hyperprocéduralisation, le contrôle permanent et le reporting excessif ont profondément transformé la fonction managériale. Dans certains secteurs, les exigences de contrôle imposées aux managers de proximité sont devenues extrêmement lourdes », déclare Benoit Serre, coprésident du Cercle...

