Médiation de France compétences : 262 saisines en 2025, « une baisse qui constitue un signal encourageant »

La médiation de France compétences enregistre 262 saisines (contre 303 en 2024), selon le rapport annuel 2025 publié le 08/04/2026. « Cette baisse du nombre de saisines observée constitue un signal encourageant. Elle peut traduire une meilleure information des usagers sur les conditions d’accès aux dispositifs, une appropriation renforcée du cadre réglementaire par les acteurs chargés de leur mise en œuvre, ainsi qu’une résolution plus fréquente des difficultés en amont de la médiation. Elle témoigne également de l’impact positif des recommandations formulées par la médiation pour améliorer le service rendu aux usagers », indique-t-elle.

90 % des demandes éligibles concernent le PTP en 2025 et 10 % des saisines portent sur le CEP. La part des demandes de médiation relatives au CEP a…