RPS : « Des salariés volontaires formés pour repérer les signaux faibles » (Aline Faessel, Engie BtoC)

« Les “capteurs terrain”, au sein d’Engie BtoC France, sont des salariés volontaires formés pour repérer précocement les signaux faibles liés aux risques psychosociaux. Leur rôle : détecter les premiers signes de mal-être et orienter rapidement les collaborateurs vers les acteurs compétents (manager, RH, médecine du travail…) », déclare Aline Faessel, responsable Santé Sécurité et QVCT d’Engie BtoC France, à News Tank le 17/02/2026.

« Je donne souvent l’exemple d’une collaboratrice habituellement pimpante, bien habillée, et qui, du jour au lendemain, prend moins soin d’elle, paraît plus fatiguée, envoie des mails à 2 heures du matin ou ne vient plus manger avec l’équipe. Ces changements constituent des alertes que les capteurs peuvent identifier. »

« Mis en place en 2024 au sein d’Engie…