LaREF 2025 : « Utiliser l’IA dans les services publics pour dédramatiser son usage » (Thibaut Guilluy)

« Si nos services publics utilisent l’intelligence artificielle de manière plus systématique, ils contribueront à dédramatiser son usage, à en démontrer la valeur ajoutée et, ainsi, à participer au mouvement français et européen en faveur d’usages intelligents de l’IA. Ils proposeront des cas d’application concrets et, avantage non négligeable, ils pourront inspirer davantage de confiance. À tort ou à raison, l’administration constitue en effet un tiers de confiance plus rassurant qu’une petite start-up », déclare Thibaut Guilluy, directeur général de France Travail, lors de la 7^e édition de la REF, organisée par le Medef à Roland-Garros (Paris), le 27/08/2025.

Il s’exprime lors d’une table ronde intitulée « IA, travail et services publics : quel futur à inventer ? », aux côtés de Jacques…