Handicap et accès aux services téléphoniques : les nouvelles obligations pour les entreprises (JO)
• Le numéro de service client des entreprises dont le chiffre d’affaires est supérieur à 250 millions d’euros doit être accessible aux personnes sourdes, malentendantes, sourd aveugles et aphasiques par la mise à disposition d'un service de traduction simultanée écrite et visuelle ;
• La direction générale de la concurrence, de la consommation...

