CEP salariés : « Un flux d’appels énorme depuis début janvier 2020 » (Christine Perrin Eloy, CIBC)

News Tank RH - Paris - Actualité n°177028 - Publié le
Christine Perrin Eloy -

« Nous sommes victimes du succès annoncé et transmis par nos prédécesseurs, les Opacif et les Fongecif avec une gestion de flux d’appels énorme depuis début le 02/01/2020, date de la mise en œuvre du CEP salariés dans 60 sites en Auvergne-Rhône-Alpes », déclare Christine Perrin Eloy, directrice du CIBC Isère, dans un entretien à News Tank, le 06/03/2020.

« Nous devons trouver notre rythme de croisière après un démarrage encourageant avec une bonne adhésion au service : 4300 personnes au 05/03/2020, dont une majorité était intéressée par le dispositif démissionnaire », ajoute Claudie Beguet, directrice de projet pour le CIBC Auvergne-Rhône-Alpes.

Les autres demandes concernent l’ingénierie financière et des informations sur les formations. Le délai d’attente est variable selon les sites …

Christine Perrin Eloy -

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