Services numériques de Pôle emploi : cinq recommandations de la Cour des comptes
En faveur des publics de l’opérateur :
• 1- Améliorer la détection précoce des personnes en difficulté dans l’usage des services numériques (Pôle emploi) ;
• 2- Améliorer le pilotage de l’offre de services numériques et la centrer sur les outils les plus efficaces à la recherche d’emploi (Pôle emploi).
Sur le fonctionnement et l’organisation...

