Activités sanitaires, sociales, médico-sociales : une plateforme de conseil salariés (Unifaf)

Unifaf, l’Opca du secteur des activités sanitaires, sociales et médico-sociales privé à but non lucratif inaugure le 20/06/2018 sa plateforme téléphonique d’accueil pour les salariés de ce secteur, précise l’Opca le 19/06/2018. Déployée progressivement depuis janvier 2018, elle couvrira désormais les appels de l’ensemble des régions.

Les chargés d’information sont basés à Marseille. « Spécialistes de l’accompagnement et des métiers du secteur, ils assurent un premier niveau de CEP en répondant à près de 200 appels de salariés par jour » indique Unifaf. Les questions portent surtout sur les droits d’accès à la formation ainsi que sur le fonctionnement du CEP. Les 35 conseillers en CEP de l’Opacif basés en région « peuvent ainsi se concentrer sur l’accompagnement personnalisé aux salariés…