Responsables Formation : comment évaluer l’efficience de votre gestion ? (J-P Willems)
Si 45 ans de réglementation de la formation ont souvent centré le débat sur le produit (la formation elle-même), il est toujours indispensable pour les responsables formation d’aller au-delà de la production de statistiques dans leur travail de reporting sur les résultats. Et d’aborder la question de l’efficience de l’action du service...

