IA : partenariat de BNP Paribas avec Mistral AI dans tous les métiers de la banque

Un accord commercial avec Mistral AI • Statut : SAS • Mission : développement de LLM pour l’exploitation d’applications en IA générative• Création : juin 2023• Cofondateurs : Arthur Mensch, Thimothée Lacroix, Guillaume Lample• Chiffre… , l’entreprise spécialisée dans l’intelligence artificielle générative, permettra de déployer l’IA Intelligence artificielle dans tous les métiers du groupe : les activités de marchés, la banque de financement, la conformité, les réseaux d’agence, annonce BNP Paribas • SA• Mission : groupe bancaire de portée internationale avec 3 pôles opérationnels :- Corporate & Institutional Banking,- Commercial, - Personal Banking & Services et Investment & Protection… , le 10/07/2024.

BNP Paribas expérimente déjà largement les modèles commerciaux de Mistral AI dans plusieurs de ses métiers. En septembre 2023, BNP Paribas Global Markets a commencé à tester les modèles de Mistral AI. Au vu des premiers résultats, BNP Paribas a élargi la collaboration à l’ensemble du groupe depuis février 2024.

300 métiers travaillent sur la manière d’améliorer la relation client à travers l’IA générative Generative AI en anglais : branche de l’IA qui vise à créer des modèles capables de générer du contenu original (texte, image, vidéo, musique…). . Pour la démystifier, le groupe bancaire a lancé, en avril 2024, des modules d’acculturation à destination de ses 180 000 collaborateurs. Et, jusqu’à la fin de l’année 2024, BNP Paribas teste également Microsoft Copilot, l’assistant personnel qui aide à trouver les bonnes informations plus rapidement.

En utilisant les grands modèles de langage de Mistral AI, BNP Paribas développe des cas d’usage dans ses différents métiers, notamment autour de l’amélioration du service client, des ventes, de l’IT et dans d’autres domaines. Selon le groupe bancaire, l’IA générative permettra d’améliorer et d’accélérer certaines tâches. Elle rendra aussi plus efficients les assistants virtuels dans la banque de détail.