97 % des salariés accordent une grande importance à leur intégration (étude Workelo/Ipsos)
97 % des salariés accordent une grande importance à leur intégration, indique une étude de Workelo
• Plateforme SaaS
• Création : janvier 2017
• Mission : faciliter et standardiser le PreBoarding, l’Onboarding, le Crossboarding et l’Offboarding
• Cofondateur : Alexandre Grenier
• Contact …
, spécialiste de l’onboarding digital, réalisée avec Ipsos et rendue publique le 13/06/2024.
La première édition de ce baromètre a un double objectif : analyser la qualité de l’onboarding vécu par les salariés français, et comprendre leurs attentes vis-à-vis de l’employeur pour leurs prochaines intégrations.
L’étude révèle qu’un salarié sur deux a déjà expérimenté une mauvaise intégration. Chez les 18-34 ans, l’insatisfaction avoisine les 63 %. Parmi les sources de mécontentement :
• la qualité des formations reçues ;
• l’implication de leur responsable ;
• les contacts avec leur future société avant leur arrivée ;
• la mise à disposition de leur matériel dès le premier jour.
Dans un contexte de marché de l’emploi tendu, les premiers jours d’embauche sont cruciaux pour les entreprises, puisque 36 % des nouveaux embauchés continuent de consulter des offres d’emploi - ce sont même 48 % des 18-24 ans. Une intégration ratée, c’est aussi un départ assuré avant la fin de la période d’essai pour 33 % des personnes interrogées. La première raison invoquée est le fait de se sentir livré à soi-même lors de son arrivée.
L’accompagnement des nouvelles recrues est donc central selon cette enquête, et ce rôle est dévolu au manager :
• 59 % des nouveaux embauchés attendent de lui qu’il soit à l’écoute ;
• 57 %, qu’il clarifie les missions et objectifs ;
• 43 %, qu’il assure leur formation.
Les attentes des salariés lors du « préboarding »
Le préboarding correspond au laps de temps entre la signature d’une offre d’emploi et la prise de poste. Selon l’étude de Workelo, les attentes des salariés pendant cette période sont les suivantes :
• avoir de la visibilité sur le programme des prochaines semaines ;
• en savoir plus sur la future équipe ;
• pouvoir contacter leur futur responsable ou les RH ;
• accéder à un livret d’accueil ;
• gérer les formalités en ligne.
L’accompagnement, essentiel à la rétention des talents
L’étude indique que 33 % des salariés ont quitté un poste de leur plein gré avant la fin de leur période d’essai en raison d’une intégration insatisfaisante. La principale raison de ces départs prématurés étant le sentiment d’être livré à soi-même à l’arrivée.
50 % des répondants ont déjà vécu au moins une mauvaise intégration, alors que 97 % des salariés estiment important, voire très important, de bénéficier d’une bonne intégration dans leur nouvelle entreprise. Or, le manque d’implication des responsables est la deuxième source d’insatisfaction la plus citée.
A quel point est-ce important de bénéficier d’une bonne intégration ?
Les nouveaux embauchés expriment le besoin d’être accompagnés, tant sur le plan des compétences que de l’intégration sociale et de l’acculturation à l’entreprise :
- 83 % souhaitent clarifier leur mission rapidement avec leur responsable ;
- 80 % veulent avoir une vision claire du parcours d’intégration ;
- 79 % préfèrent bénéficier d’une formation progressive.
Les principales sources d’insatisfaction des recrues
Les sources d’insatisfaction des salariés interrogés ?
- la qualité des formations reçues ;
- l’implication du responsable ;
- les contacts avec la future entreprise avant le premier jour de travail ;
- la mise à disposition du matériel dès le premier jour ;
- le manque de visibilité sur la prise de poste.
Une nécessaire d’implication du management
L’implication du manager apparaît primordiale pour réussir une intégration :
- 59 % des nouvelles recrues attendent de leur manager qu’il soit à l’écoute ;
- 57 %, qu’il clarifie les missions et objectifs ;
- 43 %, qu’il assure leur formation.
Une demande d’accompagnement digital
Dans l’idéal, aimeriez-vous bénéficier d’un accompagnement digital
56 % des salariés aimeraient bénéficier d’un accompagnement digital en plus des démarches en face à face pour leur intégration, dont 74 % chez les 18-24 ans.
« Le digital permet non seulement de transmettre des ressources variées dès le “préboarding”, mais aussi de simplifier les démarches administratives. C’est un gain de temps pour les RH qui peuvent se concentrer sur les actions importantes. Le digital permet également d’enrichir l’expérience d’intégration, avec des ressources en formats variés, des quiz, des éléments de gamification… », indique Workelo.
Des attentes plus importantes au sein des générations Y et Z
65 % des salariés de 18-34 ans ont déjà vécu une mauvaise expérience d’intégration, contre 46 % des 35-65 ans. Ces jeunes générations font également preuve d’une plus grande volatilité, puisque 48 % des 18-24 ans continuent de consulter des offres d’emploi pendant leur intégration, contre 36 % pour l’ensemble des personnes interrogées.
Pendant la phase d’intégration, avez-vous déjà continué à consulter les offres d’emploi ?
Les expériences d’intégration sont similaires dans les secteurs public et privé. mais la personnalisation des parcours reste essentielle. Lors des prises de poste, 46 % des salariés se disent stressés la veille du premier jour, et 18 % sont soucieux. "Les grandes entreprises doivent encore améliorer leurs pratiques selon les auteurs de l’étude, car 52 % des recrues concernées se déclarent stressées avant leur premier jour, contre 45 % en PME/ETI.
Lors des prises de poste, comment vous sentiez-vous généralement la veille du du premier jour ?
Méthodologie de l’étude
• Étude réalisée du 26/04 au 30/04/2024 ;
• 800 répondants en France ;
• Genre : Hommes (51 %) et Femmes (49 %).
Workelo
• Création : janvier 2017
• Mission : faciliter et standardiser le PreBoarding, l’Onboarding, le Crossboarding et l’Offboarding
• Cofondateur : Alexandre Grenier
• Contact : Mathieu Cochet, cofondateur
• Tél. : 06 25 82 27 11
Catégorie : Etudes / Conseils
Adresse du siège
5, parvis Alan Turing75013 Paris France
Fiche n° 8833, créée le 25/06/2019 à 12:53 - MàJ le 13/06/2024 à 17:49